De acordo com a concessionária, os trabalhos abrangem a manutenção no sistema de bombeamento de água e sistemas elétricos das estações para promover melhorias na distribuição de água. Ainda segundo a Prolagos, o abastecimento será retomado com a conclusão dos serviços e a normalização do fornecimento de água se dará de forma gradativa.
O atendimento emergencial a hospitais, postos de saúde e escolas será feito por meio de caminhões-pipa fornecidos pela concessionária até a normalização do abastecimento para as cidades da área de concessão, de acordo com a concessionária.